Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Технический консультант
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Технического консультанта, который будет играть ключевую роль в поддержке клиентов и внедрении технологических решений. Эта должность требует глубоких технических знаний, отличных коммуникативных навыков и способности эффективно взаимодействовать с различными отделами и клиентами. Технический консультант будет работать в тесном сотрудничестве с командами продаж, разработки и поддержки, чтобы обеспечить успешную реализацию проектов и удовлетворение потребностей клиентов.
Основные задачи включают анализ требований клиентов, разработку технических решений, проведение демонстраций продуктов, обучение пользователей и предоставление технической поддержки. Кандидат должен обладать способностью быстро осваивать новые технологии, адаптироваться к изменениям и предлагать инновационные подходы к решению проблем.
Технический консультант также будет участвовать в подготовке технической документации, создании спецификаций и предложений, а также в управлении проектами на различных этапах их реализации. Важно уметь эффективно управлять временем, расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности.
Мы ищем кандидата с высшим техническим образованием, опытом работы в аналогичной роли от 2 лет и знанием современных ИТ-решений. Опыт работы с клиентами, понимание бизнес-процессов и навыки презентации будут большим плюсом. Также приветствуется знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
Если вы стремитесь к профессиональному росту, готовы решать сложные задачи и хотите работать в динамичной и инновационной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ технических требований клиентов
- Разработка и внедрение технических решений
- Проведение презентаций и демонстраций продуктов
- Обучение пользователей и предоставление консультаций
- Создание технической документации и спецификаций
- Участие в управлении проектами
- Техническая поддержка клиентов
- Взаимодействие с внутренними командами (продажи, разработка, поддержка)
- Оценка рисков и предложений по оптимизации решений
- Мониторинг и анализ эффективности внедрённых решений
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее техническое образование
- Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет
- Знание современных ИТ-решений и технологий
- Навыки работы с клиентами и понимание бизнес-процессов
- Умение готовить техническую документацию
- Хорошие коммуникативные и презентационные навыки
- Способность к быстрому обучению и адаптации
- Умение работать в команде и самостоятельно
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Опыт управления проектами будет преимуществом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в роли технического консультанта?
- С какими ИТ-решениями вы работали ранее?
- Как вы подходите к анализу требований клиента?
- Опишите случай, когда вы успешно внедрили техническое решение.
- Как вы справляетесь с конфликтами между техническими и бизнес-требованиями?
- Какие инструменты вы используете для подготовки технической документации?
- Как вы обучаете пользователей новым системам?
- Как вы оцениваете эффективность внедрённого решения?
- Какой у вас уровень английского языка?
- Готовы ли вы к командировкам или удалённой работе?
